Hakkımızda
2001 yılından itibaren “ Önceliğimiz Kaliteli Hizmet” ilkesi olan müşteri odaklı mağazalarımız İstanbul’un müstesna semtlerinde hizmet vermektedir. Optik sektörünün en iyi markalarını, yüksek standartlar ile her keseye uygun fiyatlarla sunarak misafirlerimizin yaşam kalitesini yükseltiyoruz. Gözüm Optik; misafirlerine sunduğu özel fırsat ve yeniliklerle, müşteri memnuniyeti en yüksek olan optik mağazalarındandır.
Siz de müşteri çıkarlarına öncelik veren, samimiyeti hissettiğiniz, yerli yapısını koruyabilen bir hizmet anlayışı arıyorsanız, sizleri mağazalarımıza kahve içmeye bekliyoruz.
MAĞAZALARIMIZ
ŞAŞKINBAKKAL CADDE
Suadiye Mh. Bağdat Cd No: 370/8 KadıköyT. 0216 350 50 30
AHMEDİYE VIP
Hakimiyeti Milliye Cad. No: 57/B Üsküdar - T. 0216 532 55 11
CANPARK AVM CONCEPT
Alemdağ Cad. Canpark AVM No: 169 Ümraniye - T. 0216 510 70 33
CAPITOL AVM CONCEPT
Altunizade Mah. Mahir İz Cad. No: 3 Üsküdar - T. 0216 334 68 92
EMAAR SQUARE AVM CONCEPT
Ünalan Mah. Libadiye Cad. No: 82 Kat: Retail-2 Üsküdar - T. 0216 504 90 89
KADIKÖY ÇARŞI EUROPE
Caferağa Mah. Yasa Cad. No: 40/1A Kadıköy - T. 0216 550 78 28
KADIKÖY OUTLET
Muvakkıthane Cad. No: 22/B Kadıköy T. 0216 348 62 33
ÜSKÜDAR MERKEZ CONCEPT
Selmanipak Cad. No: 59 Üsküdar - T. 0216 310 93 63

Lensci.com'da kontakt lensleri iade etmek kolaydır. Bizi aramanız yeterli olacaktır.. Aldığınız kontakt lensleri iade etmek için, sevkiyat tarihinden itibaren 30 günlük cömert bir süre sunuyoruz. İadeye uygun olabilmesi için tüm ürünlerin tekrar satılabilir durumda olması (kutuların işaretlenmemiş olması ve kapalı olması) gerekir. Çok basit bir iade sürecimiz var. Dost canlısı Müşteri Hizmetleri Temsilcimizden birini aramanız yeterli. İade Ürün Yetkilendirme (İÜY) numarası ve ön ödemeli, izlenebilir iade numarası için lensci.com 444 0 131 telefon numarasından temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz. İÜY numarası olmadan iadeler kabul edilmeyecektir. İÜY olmadan iade edilen ürünler için %25 oranında yeniden stoklama işlemi uygulanacaktır. ücreti veya ürünü iade etmeyi tercih ederseniz, İÜY dışı ürünlerin paketlenip size geri gönderilmesi için 100TL ücret alınır. Paketinizin kaybolma durumunu önlemek için ; lütfen size sağlayacağımız iade numarasını kullanın.
Para iade garantisi karmaşık olmamalıdır, dolayısıyla bizimki de karmaşık değildir. Lensci.com olarak, tam iade alacağınızı garanti ediyoruz. Siparişinizde belirtilen ve doktorunuzun reçetesiyle uyumlu olan kontakt lens markaları, tüktici hatası içermediği sürece garanti kapsamındadır. Kontakt lensleri iade etmek oldukça kolaydır. Sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde iade yapma hakkınız bulunmaktadır. Ancak iade edilecek tüm lenslerin satılabilir durumda olması gerekmektedir. Her iade işlemi için bir İade Yetki Numarası (İYN) alınmalıdır. İYN alınmadan gönderilen iadelerde: • %25 oranında yeniden stoklama ücreti alınır veya • Ürünü size geri göndermek isterseniz, paketleme ve kargo bedeli olarak 100 TL ücret talep edilir. İade işlemini başlatmak için yapmanız gereken tek şey bizi aramak. Dost canlısı müşteri hizmetleri ekibimiz size İYN numarasını ve ön ödemeli iade etiketi sağlayacaktır.
